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Hilfe

Schnelle Antworten. Wenn etwas fehlt, schreib uns.

Erste Schritte

Wie erstelle ich meine Karte?

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Code an, den wir dir schicken. Deine erste Karte ist bereit zum Bearbeiten: Wähle eine Vorlage, trag deine Daten ein und speichere einmal, um sie zu veröffentlichen.

Brauchen die Menschen, die ich treffe, die App?

Nein. Deine Karte öffnet sich im Browser jedes Telefons, und sie können sie mit einem Tippen in ihren Kontakten oder ihrer Wallet speichern.

Teilen und speichern

Warum hat das Antippen per NFC nicht funktioniert?

Die meisten aktuellen iPhones und Android-Telefone lesen NFC bei eingeschaltetem, entsperrtem Bildschirm; bei manchen Android-Telefonen muss NFC in den Einstellungen aktiviert sein. Halte die Oberseite des Telefons an die Karte. Dein QR-Code funktioniert immer als Alternative.

Was ist der Offline-QR-Code?

Er enthält deine Kontaktdaten selbst statt eines Links und funktioniert daher ohne Netz. Einmal gescannt, kann er nicht mehr aktualisiert oder zurückgezogen werden.

Kontakte erfassen

Wie liest Snap eine Visitenkarte?

Richte die Kamera auf die Karte oder das Badge. Snap liest Arabisch und Englisch und markiert jedes Feld, das du vor dem Speichern prüfen solltest. Hat ein Badge einen QR-Code, liest Swish stattdessen diesen.

Was hält der Treffpunkt-Stempel fest?

Das Datum und, wenn du willst, das Event und die Stadt. Swish speichert nie deinen genauen Standort.

Räume und Events

Wer sieht mich in einem Raum?

Nur die Menschen, die du auswählst. Der Beitritt teilt nichts; du kannst einschalten, in der Liste zu erscheinen, und deine Karte geht nur an die, denen du sie schickst.

Ist der Pass öffentlich?

Nein. Nur du siehst deinen Pass, deine Missionen und Punkte.

Teams

Wie lade ich mein Team ein?

Erstelle eine Organisation und lade Personen per E-Mail ein oder füge eine CSV mit den Spalten email und role ein. Sie nehmen an, indem sie sich mit dieser Adresse anmelden.

Was passiert, wenn jemand geht?

Ein Admin deaktiviert die Person und wählt eine Nachfolge oder die Firmenkarte. Link und NFC-Tags zeigen sofort dorthin, und die Änderung steht im Prüfprotokoll.

Deine Daten

Wie lade ich meine Daten herunter?

Öffne die Einstellungen und dann „Deine Daten herunterladen“. Du kannst alles als JSON oder deine Kontakte als CSV oder vCard herunterladen.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne die Einstellungen und gib zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse ein. Deine Karten funktionieren sofort nicht mehr, und nach 30 Tagen wird alles gelöscht, außer du entscheidest dich, dein Konto zu behalten.

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