Central de ajuda
Respostas rápidas. Se algo não estiver aqui, fale com a gente.
Primeiros passos
Como crio meu cartão?
Entre com seu endereço de e-mail e o código que enviamos. Seu primeiro cartão está pronto para editar: escolha um modelo, preencha seus dados e salve uma vez para publicá-lo.
As pessoas que conheço precisam do app?
Não. Seu cartão abre no navegador de qualquer celular, e elas podem salvá-lo nos contatos ou na wallet com um toque.
Registrar contatos
Como o Snap lê um cartão de visita?
Aponte a câmera para o cartão ou crachá. O Snap lê árabe e inglês e marca os campos que você deve conferir antes de salvar. Se o crachá tiver um QR code, o Swish lê o código no lugar.
O que o carimbo do encontro registra?
A data e, se você quiser, o evento e a cidade. O Swish nunca guarda sua localização exata.
Salas e eventos
Quem me vê em uma sala?
Só as pessoas que você escolher. Entrar não compartilha nada; você pode ativar a opção de aparecer na lista, e seu cartão só vai para quem você enviar.
O Passaporte é público?
Não. Só você vê seu Passaporte, suas missões e seus pontos.
Equipes
Como convido minha equipe?
Crie uma organização e convide pessoas por e-mail ou cole um CSV com as colunas email e role. Elas aceitam ao entrar com esse endereço.
O que acontece quando alguém sai?
Um administrador desativa a pessoa e escolhe um sucessor ou o cartão da empresa. O link e as tags NFC dela passam a apontar para lá na hora, e a mudança fica no registro de auditoria.
Seus dados
Como baixo meus dados?
Vá em Configurações e depois em Baixar seus dados. Você pode baixar tudo em JSON, ou seus contatos em CSV ou vCard.
Como excluo minha conta?
Vá em Configurações e digite seu endereço de e-mail para confirmar. Seus cartões param de funcionar na hora, e tudo é excluído depois de 30 dias, a menos que você decida manter a conta.